교환 및 반품정보

    교환&반품은 제품과 함께 보내드린 ‘교환&반품(환불) 신청서’에 반품 사유를 기재하여 반드시

    반품지 주소로 보내주셔야 합니다.

    (홈페이지의 경우 고객센터로 전화주시면 빠른 신청이 가능합니다.)

    고객 변심으로 인한 교환&반품

＊교환하실 경우

    사이즈 및 색상 교환은 상품을 받으신 날로부터 7일 이내 가능하며, 다른 상품으로 교환을 원할시

    에는 고객센터로 문의전화 바랍니다.   (교환가능 횟수는 제한이 없습니다.)

    받으신 ‘교환&반품(환불)신청서’에 교환할 상품을 기재하여 교환 배송비 5000원(주문할때 선결제

    했을시에 2500원)을 동봉하거나 계좌로 입금해 주시기 바랍니다.

＊반품하실 경우

    반품 배송비 5000원(주문할때 선결제 했을시에 2500원)을 동봉하거나 계좌로 입금해 주시고

    ‘교환&반품(환불)신청서’에 반품사유를 기재하여 작성하여 보내주시기 바랍니다.

    불량으로 인한 교환&반품

    불량이로 인한 건은 고객센터로 연락주시면 상담원의 절차에 따라 안내받고 진행하시면 됩니다.

    상품을 수령하시고 불량여부를 꼼꼼하게 체크하시면 제품불량에 따른 반품처리규정의 불이익을

    당하지 않을 수 있습니다.

    불량으로 보내주신 상품은 수거 후 반품관리팀에서 꼼꼼하게 체크 후 처리되오니 늦어지는 것에

    양해바랍니다.  불량확인후 불량이 아닐경우 배송비가 청구됩니다.

    불량, 오배송 상품의 배송비는 저희가 부담하여 처리해 드리지만, 불량, 오배송 상품이 아닌 상품과

    함께 보낼시에 배송비는 반반 2500원을 동봉하거나 계좌로 입금 후 보내 주시기 바랍니다.

    교환&반품이 불가한 경우

    고객 단순변심에 의한 교환&반품은 상품수령일 7일 이내에 위의 절차에 따라 보내 주시기

    바랍니다.  삼품 수령후 제품을 세탁, 수선, 향수, 등 제춤을 오염시킨 경우 자동반송처리 됩니다.

    단추 분실, 파손은 여유분을 우편으로 발송드리니 고객센터로 문의 또는 게시판에 글을 남겨 주시기

    바랍니다.

    배송추적

    평일기준 오후 7~8시에 삼품이 cj택배로 일괄출고 됩니다.
    발송된 상품의 경우 8시 이후 배송추적이 가능합니다.

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